Conhecendo a Bella Capri Maison
A Bella Capri Maison é a sua loja de roupas preferida, oferecendo um mix de elegância e conforto. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes, e isso inclui uma política clara e acessível para trocas e devoluções.
Como Funciona a Troca de Produtos
Se você não ficou satisfeito com sua compra ou o produto não atendeu às suas expectativas, é possível realizar a troca. Você pode solicitar a troca no prazo de até 30 dias após a compra. Para isso, o produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso e com todas as etiquetas intactas.
Para iniciar o processo de troca, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail ou telefone disponíveis em nosso site. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo em todas as etapas!
Procedimento para Devoluções
Se optar por devolver um item, o procedimento é semelhante ao de troca. A devolução também deve ser solicitada até 30 dias após a data da compra. O produto deve estar na embalagem original e sem qualquer dano.
Após a confirmação da devolução, o valor será restituído de acordo com o método de pagamento utilizado na compra. É importante ressaltar que, em caso de promoções, o valor reembolsado será o efetivamente pago pelo item.
A Bella Capri Maison está comprometida em garantir a sua satisfação. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja além das expectativas!